“万千服务、一触即达”的云触交互平台及其示范应用

该平台创造性地结合计算技术、通信技术和物联网技术、通过智能手机和实体标签的触碰，智能感知用户在特定场景下的需求，实现智慧感知和智慧交互，并将最合适的物联网服务从云端直接推送到手机，从而实现“万千服务云端待命、唯我所需一触即达”的效果。该技术使用NFC标签在交互场景或相关硬件设施上标记云端部署的小程序信息，使得消费者在线下进行交互的时候，不需要事先下载任何服务应用程序，在手机中没有运行任何程序的情况下，不进行操作直接触碰相应的标签来获取服务。作为示范，本团队设计并实现了在智慧共享、智慧文旅、智慧医疗、智慧交通、智慧广告等各领域的示范应用。本平台为开放式平台，应用范围不局限于此，第三方服务商可以在此平台上根据服务特色开发各种类型的应用。所有的服务都存储在云端，无需安装在客户手机中，客户在触碰标签的瞬间相应服务推送到用户手机中。服务商无需事先推广获客，客户无需预装相关应用，“一切都是刚刚好”。团队提出了一种便捷、直觉、弹性部署的交互技术——云触交互技术。
华东师范大学
陈闻杰