本申请公开了一种基于人工智能的多语言答疑方法和系统,该方法包括:获取使用第一语言描述的问题;从第一语言中提取第一语言中包括的词句;使用词句作为关键词在预定内容中进行检索,其中,预定内容用户最近一次学习的语言课程中老师授课内容的文本,文本中的每一段对应老师讲课的时间信息;在文本中检索到包括词句的预定段落之后,获取预定段落对应的时间信息;从最近一次学习的语言课程中录制下来的老师授课的视频中截取时间信息对应的多媒体片段;将多媒体片段进行展示作为问题的回答。通过本申请解决了现有技术中在网络学习中靠老师人工答疑导致的答疑效率低的问题,从而在一定程度上提高了答疑效率。
